Personvernerklæring

Sist oppdatert: 20.10.2026

Hvem som er ansvarlig

Tilskuddshjelp drives av Antonijo Cale i Kroatia, som er behandlingsansvarlig for personopplysningene som er beskrevet nedenfor, i henhold til personvernforordningen (GDPR). Kontakt: [email protected].

Hvilke opplysninger vi bruker

• Kontaktopplysninger om organisasjoner: Vi henter navn, organisasjonsnummer, adresse og registrert e-postadresse fra Enhetsregisteret og Frivillighetsregisteret i Brønnøysundregistrene. Opplysningene er tilgjengelige under Norsk lisens for offentlige data (NLOD) 2.0. Vi sender ikke e-post til adresser som ser ut til å tilhøre enkeltpersoner.
• Opplysninger dere sender oss som kunde: utkast, prosjektbeskrivelser, budsjetter, vedlegg og korrespondanse, samt kontaktopplysningene dere gir oss.
• Betalingsopplysninger: Kortbetalingene håndteres av Stripe. Vi ser ikke kortnummeret deres og lagrer det ikke, men tar vare på opplysninger om transaksjonen.

Formål og behandlingsgrunnlag

• E-post til organisasjoner: Vi bruker berettiget interesse som behandlingsgrunnlag (artikkel 6 nr. 1 bokstav f) for å tilby lag og foreninger en relevant tjeneste. Markedsføringsloven § 15 krever som hovedregel forhåndssamtykke ved markedsføring på e-post til fysiske personer. Hver e-post viser tydelig hvem som er avsender, og det er enkelt å melde seg av.
• Levering av tjenestene dere kjøper: Behandlingen er nødvendig for å oppfylle avtalen (artikkel 6 nr. 1 bokstav b).
• Regnskap og rettslige forpliktelser: Behandlingen er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse (artikkel 6 nr. 1 bokstav c).

Hvem som mottar opplysninger

• Zoho Mail (e-post)
• Stripe (betaling)
• Cloudflare (nettside og videresending av e-post)
• KI-verktøy: Vi bruker KI-verktøy til å lage utkast og gå gjennom søknader. Materialet dere sender oss, kan bli sendt til disse tjenestene for dette formålet. Når det er mulig, velger vi tjenester som ikke bruker innholdet til å trene modellene sine. Vi kan ikke garantere at alle leverandører gjør det samme, og vi bestemmer ikke hvilke vilkår de har.

Vi selger ikke personopplysninger.

Overføring utenfor EØS

Tilskuddshjelp holder til i Kroatia (EU/EØS). Noen av leverandørene ovenfor holder til i USA eller andre land utenfor EØS. Overføringene skjer på grunnlag av beslutninger om tilstrekkelig beskyttelsesnivå (for eksempel EU–US Data Privacy Framework) eller EUs standard personvernbestemmelser, i tråd med det den enkelte leverandør tilbyr.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

• Kontaktopplysninger fra registrene lagres til dere protesterer mot bruken, eller til opplysningene ikke lenger står i registrene.
• Materiale fra kunder lagres i inntil 12 måneder etter levering. Deretter slettes det, eller tidligere dersom dere ber om det.
• Betalings- og regnskapsopplysninger lagres så lenge loven krever det.
• Avmeldingslisten lagres så lenge det er nødvendig for å respektere avmeldingen.

Rettighetene deres

Dere kan be om innsyn i, retting av eller sletting av personopplysningene, begrensning av behandlingen eller dataportabilitet. Dere har rett til å protestere mot behandling som bygger på berettiget interesse, også når opplysningene brukes til direkte markedsføring. Vi stanser direkte markedsføring så snart dere protesterer. Svar med «AVMELD» på en hvilken som helst e-post fra oss, eller skriv til [email protected].

Dere kan klage til Datatilsynet (datatilsynet.no) eller til det kroatiske datatilsynet (AZOP).